건강

메디패스 코인워크 자주 묻는 질문 TOP 10

안녕하세요. 돈이 되는 건강생활 앱, 메디패스입니다.

메디패스는 간편 보험 청구부터 진료 내역 및 건강검진 내역 확인, 복약 알림 그리고 걸으면 돈이 되는 리워드 서비스 코인워크까지 여러분의 건강생활에 도움이 되고자 다양한 의료, 건강 서비스를 제공하고 있는데요.

제공하는 서비스가 다양한 만큼, 메디패스 서비스를 이용하면서 발생하는 여러 궁금증에 대해 많은 분이 메디패스에 문의를 남겨 주시고 계십니다. 특히 가장 최근에 출시한 걸으면 돈이 되는 리워드 서비스, 메디패스 코인워크에 관해 많이들 궁금해하시고 질문을 주시는데요.

오늘은 여러분이 많은 문의를 하신 메디패스 코인워크 궁금점들을 모두 모아 알아보는 시간을 가지고자 합니다. 지금 바로 살펴볼까요?


잠깐만요!🖐🖐

“보험 청구 관련해서 궁금한 점이 있어요”

메디패스 보험 청구 관련 가이드는 아래 버튼을 눌러 확인해주세요!

메디패스 보험청구 가이드



메디패스 코인워크 가장 많이 묻는 질문 TOP 10

Q1. MED 출금을 해야 하는데 지갑주소와 메모가 무엇인가요?

자주 묻는 질문 1

→ MED 출금을 위해서는 우선 메디블록 거래가 가능한 국내외 거래소 또는 개인 지갑을 통해 메디블록 지갑을 생성해주셔야 하는데요. 지갑 생성이 완료되면 해당 거래소 또는 개인 지갑에서 확인할 수 있는 지갑 주소, 메모를 복사하여 아래 이미지 속 항목에 입력해주셔야 MED 출금이 가능합니다.

MED 출금 가이드

자세한 메디패스 코인워크를 통한 MED 출금 방법은 아래 가이드를 참고해주세요!

코인워크 출금 가이드


Q2. MED 출금 시 지갑 메모를 잘못 기재하였어요. 취소해 주세요!

자주 묻는 질문 2

→ 안타깝게도 전송된 MED는 취소가 어렵습니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 MED를 전송한 거래소의 고객센터로 오입금 문의를 진행해주세요. 다만 거래소 고객센터에서 고객님의 TXID 정보를 요청하실 수 있는데요. 이때 고객님의 TXID 정보 관련 문의는 카카오톡 플러스친구 ‘메디패스’로 문의해 주세요!

* MED 오입금 관련 문의: 전송한 거래소 고객센터 문의 (ex 업비트, 빗썸, 코빗)
* 개인 TXID 정보 관련 문의: 메디패스 카카오톡 플러스친구


Q3. MED 코인을 메디패스 앱으로 입금할 수 있나요?

자주 묻는 질문 3

→ 메디패스는 거래소나 지갑 서비스가 아니기 때문에 출금은 가능하지만, 입금은 불가합니다.


Q4. MED 코인은 어디서 사용할 수 있나요?

자주 묻는 질문 4

→ MED 코인은 현재 국내외 거래소로 전송 후 거래를 통한 현금화 또는 개인 지갑을 통한 스테이킹을 할 수 있습니다. 추후에는 직접 사용할 수 있도록 사용처를 더욱 확대할 예정입니다. 메디블록의 발전하는 모습을 관심 두고 지켜봐 주세요.

▪개인 지갑을 통한 메디블록 스테이킹 가이드 살펴보기

메디블록 스테이킹 가이드


Q5. MED 받기를 하지 않으면 이후 소멸되나요?

자주 묻는 질문 5

→ 코인워크 걸음 수 및 출석동전뒤집기는 매일 자정에 초기화가 됩니다. 오늘 하루 동안 모인 코인은 내일이면 소멸되어 사라진다는 사실! 매일 초기화가 되는 자정 전에 꼭 받아주세요.


Q6. 애플헬스와 코인워크의 걸음 수가 달라요. (아이폰, iOS 사용 유저)

자주 묻는 질문 6

→ iOS의 경우 걸음 수 측정을 위해 애플 헬스 정보를 불러옵니다. 그 과정에서 스마트 워치 등 다른 디바이스를 통하여 측정된 걸음 수는 제외되며 스마트폰 기기에서 측정된 값만 연동되는 점 참고해 주세요.


Q7. 삼성헬스와 코인워크의 걸음 수가 달라요. (갤럭시, AOS 사용 유저)

자주 묻는 질문 7

→ AOS 걸음 수는 단말기에 탑재된 센서가 작동하며 걸음으로 인식할 때 측정 및 누적이 됩니다. 이 과정에서 센서에 따라 측정되는 방식이 다를 수 있습니다. 코인워크의 경우 step_detector, step_counter 두 가지 센서로 측정이 되며, 삼성헬스의 경우 가속도 센서로 측정 방식에 따른 걸음 수가 다를 수 있다는 점 참고해 주세요.


Q8. 친구초대는 어디서 하나요?

자주 묻는 질문 8

→ 메디패스 앱을 실행하신 후 메인 화면 하단 [코인워크] 클릭 → 상단 [친구초대] 버튼을 누르신 후 보이는 화면 하단에서 추천인 코드 및 링크를 확인하실 수 있습니다. 추천인 코드 또는 링크를 복사해 초대하고 싶은 친구에게 메신저로 공유해주세요. 단, 추천인 코드는 친구가 가입한 후 3일(72h) 이내에만 입력이 가능하다는 점, 꼭 기억해주세요.

친구 초대 가이드

*친구초대 리워드 이벤트는 수량한정으로 진행하고 있으며, 예산 소진 시 조기종료될 수 있습니다.
*친구초대 기능은 3.2.0버전부터 적용이 됩니다. 친구초대 기능이 보이지 않을 경우 앱 업데이트를 진행해주세요.
*추천인 코드는 가입 3일(72h) 이내에만 입력할 수 있습니다.


Q9. 기존 회원은 추천인 등록을 할 수 없나요?

자주 묻는 질문 9

→ 메디패스 친구초대 이벤트를 통한 추천인 등록은 신규 회원을 대상으로 제공하는 기간 한정 이벤트입니다. 기존 회원이시거나 탈퇴 후 재가입 하신 경우 추천인 등록이 어려운 점 참고해 주세요. 기존 회원 혹은 재가입 회원이신 분들께서는 추천인 등록이 아닌 친구 초대를 통한 보상을 받으실 수 있으니 많은 참여 부탁드립니다.


Q10. 친구를 초대했는데 보상 지급이 되지 않았어요.

자주 묻는 질문 10

→ 초대 보상은 초대한 친구가 가입 후 초대 보상 미션을 완료하고 MED를 받았을 때 추천인에게도 보이게 됩니다. 친구가 미션에 대한 보상을 받았는지 확인해 보세요!

*첫 초대 보상 미션: 친구가 첫 5천 보 걸음 달성 시 지급



추가로 더 궁금한 점이 있어요!

메디패스는 카카오톡 플러스친구를 통해 문의받고 있습니다.

[메디패스 카카오톡 플러스친구 추가] → [상담원 연결하기] 버튼을 통해 메디패스 사용 중 불편하신 점이나 궁금하신 사항 문의하시면 상세한 답변 전달해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!

메디패스 고객센터


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