메디패스, 대기알림 서비스 오픈

안녕하세요.

간편 보험청구 앱 메디패스에 ‘대기알림’ 서비스가 출시되었습니다.

2020년 9월 2일, 메디블록은 의료법인 우리아이들병원과 업무협약 이후 지속적인 협력을 통해 메디패스와 우리아이들병원의 연동을 성공적으로 완료했습니다. 이번 연동 작업으로 메디패스는 우리아이들병원의 대기 순서 안내 서비스를 제공하게 됩니다. 이는 병원 업무의 효율성을 높임과 동시에 환자들에게도 편의를 제공할 수 있게 되었습니다.

지난 2019년 10월 4일, 메디블록은 국내 최대 어린이병원을 운영하는 우리아이들의료재단과 헬스케어 플랫폼 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결했습니다. 메디블록은 협약 체결 이후 우리아이들병원과 플랫폼 구축 논의를 지속해오며, 의료서비스의 질적 향상과 의료정보 플랫폼의 첫 서비스 모델로 환자분들의 편의를 가장 최우선으로 고려해 왔습니다.

최근 코로나19로 병원을 방문하는 모든 환자는 진료를 기다리는 시간이 길수록 원내 감염에 대한 불안감이 증폭되고 있는 상황입니다. 이에 따라 환자들의 불안함을 낮추고 원내 감염을 방지할 수 있는 서비스를 목표로 설정했습니다. 이에 메디패스에서 간단한 본인 인증을 마치면 실시간으로 환자 현황을 제공하는 대기알림 서비스를 출시하게 되었습니다.

병원에 접수한 환자분들은 카카오 알림톡을 통해 접수 완료 안내를 받아보실수 있으며, 메디패스를 통해 실시간 대기현황을 확인하실 수 있습니다. 또한, 환자분은 대기 순번 알림을 받아 진료 순서가 가까워지면 추가 안내를 받을 수 있습니다. 이로써 모바일 편의성에 따른 환자 만족도를 증가시키고, 병원 내 대기인원 감소로 쾌적한 진료대기 환경을 제공합니다.

메디블록은 꾸준히 환자 중심의 플랫폼을 구축하고, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 앞으로 우리아이들병원을 이용하는 모든 환자분은 메디패스에서 우리아이들병원 내 대기 현황 데이터를 확인해보세요!

감사합니다.

메디패스 팀 드림